Møller Bil AS

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum. For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Drotningsvik er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Bergen AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Foruten salg av nye Volkswagen personbiler og nyttekjøretøy, består virksomheten av bruktbilomsetning, autorisert verksted og salg av deler og tilbehør. Selskapet har 47 medarbeidere og forventer en omsetning på over 360 millioner kroner i 2018. Møller Bil Drotningsvik holder til på Janaflaten 20, 5179 Godvik.

Serviceleder

Møller Bil Drotningsvik søker Serviceleder til vårt verksted!

Som serviceleder skal du legge til rette for effektiv drift for et team med mekanikere, fagtekniker og lærling. Du har ansvar for å lede gruppen og sikre at arbeid utføres med god kvalitet. Du håndterer også kunder som kommer til oss med bilen sin. Stillingen har resultatansvar for sitt område.

Arbeidsoppgaver:

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging: 

  • Gjennomgå serviceoppdraget med kunden
  • Utarbeide pristilbud
  • Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner


Drifte mekanikergruppen effektivt:

  • Planlegge teamets arbeidsdag i samarbeid med booking
  • Følge opp dagens produksjon
  • Følge opp teamets prestasjoner mot fastsatte mål


Personlige egenskaper:

Du har alltid kunden i fokus og du bør være:

  • Imøtekommende og motivert av å yte god service
  • En god relasjonsbygger, som evner å motivere og begeistre teamet ditt
  • Strukturert og nøyaktig
  • Flink til å kommunisere
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag


Kvalifikasjoner:

  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Utdannelse innen bilfag evt. annen formell utdannelse kombinert med relevant erfaring og god bilfaglig forståelse
  • Erfaring med IT-verktøy
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig


Vi tilbyr:

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilkonsern
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
  • Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
  • Gode betingelser
  • Møller Mobility Groups pensjons- og forsikringsordninger
  • Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
  • Firmahytter


Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.

For nærmere informasjon om stillingen, se kontaktinformasjon.

Søknadsfrist: 18. februar 2018.

Kontaktpersoner:

Kari Wie, Servicemarkedssjef, 932 81 181

Vennligst henvis til Jobbdirekte i søknaden din.